Sixt Denemarken
De controle over onze voertuigen behouden, ook als we eenmaal op de weg zijn
Christina Carpens is COO van Sixt Denemarken en werkt al enkele jaren samen met Echoes. Ze vertelt ons over deze succesvolle samenwerking.
In het kort
Klant: Sixt Denemarken
Sector • Autoverhuur
Uitdaging: De voertuigvloot in realtime onder controle houden.
Oplossing: Platform voor het volgen van een gemengd wagenpark.
Resultaten: Betere controle over de vloot en een betere band met de eindgebruiker.
De uitdaging
Omgaan met de toenemende onveiligheid en tegelijkertijd een gezonde klantrelatie onderhouden
Ik denk dat de veiligheidsproblemen (autodiefstal, fraude, oplichting) zullen toenemen met de recessie die in het verschiet ligt.
In feite letten eindgebruikers steeds minder goed op de kilometerstand en de waarschuwingslampjes. Met een wagenparkbeheersysteem als dit kunnen we hen hieraan herinneren, zodat we elkaar helpen voordat kleine problemen uitgroeien tot grote (en dure) problemen.
Bovendien zal de onzekerheid die op de automarkt in het algemeen heerst, ook gevolgen hebben voor de autoverhuursector. We zullen genoodzaakt zijn onze inkomsten en kosten nog meer dan voorheen te optimaliseren. In dat opzicht is het van groot belang dat we controle hebben over ons wagenpark, zelfs wanneer het onderweg is, omdat we zo proactief kunnen optreden bij technische problemen.
De oplossing van Echoes
Een eenvoudig te installeren platform
We hebben om verschillende redenen voor Echoes gekozen:
- Omdat er geen externe apparatuur hoeft te worden geïnstalleerd (wat betekent: geen installatiekosten, geen gedoe met het bijhouden van een apparaatdatabase en geen kans voor boeven om een volgapparaat te verwijderen).
- We hebben ook voor Echoes gekozen omdat uw bedrijf een transparant prijsmodel hanteert, waardoor we eenvoudig een rendabiliteitsanalyse konden opstellen en de toekomstige waarde konden inschatten.
- Tot slot biedt Echoes een zeer flexibel en gebruiksvriendelijk systeem (geen onboarding nodig).
We zijn naar Echoes doorverwezen door een derde partij die al gebruikmaakte van de diensten van Echoes voor beveiligingsdoeleinden.
Getuigenis
Echoes: Toeleveranciers hebben rechtstreeks toegang tot de gegevens die door de voertuigen zelf worden gegenereerd. Wat vindt u van dit nieuwe systeem in vergelijking met de traditionele telematicasystemen?
“Ik denk dat dit om de hierboven genoemde redenen zeker een voordeel is. De gemiddelde auto blijft ongeveer vijf maanden in ons wagenpark, dus het installeren van traditionele apparatuur is te omslachtig en te duur.
„In tegenstelling tot particulieren gebruiken wij onze voertuigen voor industriële doeleinden, waardoor we de geplande onderhoudsbeurten nauwkeuriger moeten bijhouden. Dankzij Echoes kunnen we het onderhoud beter plannen en ongeplande stilstand voorkomen.”