Sixt Dänemark
Die Kontrolle über unsere Fahrzeuge behalten, auch wenn wir schon unterwegs sind
Christina Carpens ist COO von Sixt Dänemark und arbeitet seit mehreren Jahren mit Echoes zusammen. Sie spricht mit uns über diese erfolgreiche Partnerschaft.
Kurz gesagt
Kunde: Sixt Dänemark
Branche • Fahrzeugvermietung
Herausforderung: Die Fahrzeugflotte in Echtzeit im Blick behalten.
Lösung: Plattform zur Flottenüberwachung für verschiedene Marken.
Ergebnisse: Eine bessere Kontrolle über die Flotte und ein engerer Kontakt zum Endnutzer.
Die Herausforderung
Der zunehmenden Unsicherheit begegnen und gleichzeitig eine gesunde Kundenbeziehung pflegen
Ich glaube, dass die Sicherheitsprobleme (Fahrzeugdiebstähle, Betrug, Abzocke) angesichts der sich abzeichnenden Rezession zunehmen dürften.
Tatsächlich achten Endnutzer immer weniger auf den Kilometerstand und die Warnleuchten. Mit einem Flottenmanagementsystem wie diesem können wir sie daran erinnern, sodass wir uns gegenseitig helfen, bevor aus kleinen Problemen große (und kostspielige) Probleme werden.
Zudem wird sich die allgemeine Unsicherheit auf dem Automobilmarkt auch auf die Autovermietungsbranche auswirken. Wir werden gezwungen sein, unsere Einnahmen und Kosten noch stärker als bisher zu optimieren. In dieser Hinsicht ist es von großem Wert, die Kontrolle über unsere Flotte zu behalten, selbst wenn sie unterwegs ist, da wir so bei technischen Problemen proaktiv handeln können.
Die Lösung von Echoes
Eine einfach zu installierende Plattform
Wir haben uns aus mehreren Gründen für Echoes entschieden:
- Da keine externe Hardware installiert wird (was bedeutet: keine Installationskosten, kein Aufwand für die Pflege einer Gerätedatenbank und keine Möglichkeit für Kriminelle, ein Ortungsgerät zu entfernen).
- Wir haben uns auch für Echoes entschieden, weil Ihr Unternehmen ein transparentes Preismodell anbietet, das es uns ermöglicht hat, auf einfache Weise eine Wirtschaftlichkeitsanalyse durchzuführen und den zukünftigen Wert zu schätzen.
- Schließlich bietet Echoes ein sehr flexibles und benutzerfreundliches System (keine Einarbeitung erforderlich).
Wir wurden von einem Dritten an Echoes verwiesen, der die Dienste von Echoes bereits zu Sicherheitszwecken in Anspruch nahm.
Erfahrungsbericht
Echoes: Die Zulieferer haben direkten Zugriff auf die von den Fahrzeugen erzeugten Daten. Was halten Sie von diesem neuen System im Vergleich zu herkömmlichen Telematiksystemen?
„Ich denke, dass dies aus den oben genannten Gründen definitiv ein Vorteil ist. Ein durchschnittliches Fahrzeug bleibt etwa fünf Monate in unserem Fuhrpark, daher ist der Einbau herkömmlicher Geräte zu aufwendig und zu kostspielig.
„Im Gegensatz zu Privatpersonen nutzen wir unsere Fahrzeuge gewerblich, was eine strengere Überwachung der anstehenden Wartungsarbeiten erfordert. Dank Echoes können wir die Wartung besser planen und ungeplante Ausfälle vermeiden.“