Account Manager - France
Echoes is looking for a full-time Account Manager for the Region of France.
À propos d’Echoes
Echoes est l’un des leaders européens des solutions logicielles pour la gestion de flotte automobile et le pilotage de véhicules sans boîtier.
Notre technologie se connecte directement aux systèmes télématiques intégrés des constructeurs (OEM) pour collecter, harmoniser et restituer les données véhicules via API ou solutions personnalisées.
Nous recherchons un(e) Account Manager francophone expérimenté(e), capable d’élever l’expérience client et de transformer chaque relation en un partenariat durable.
Avez-vous un talent naturel pour créer et entretenir des relations durables ?
Vos missions
- Gérer un portefeuille de clients professionnels
- Identifier les opportunités au sein des comptes existants : upsell, cross-sell, extension de parc.
- Construire une relation de confiance durable avec les décideurs et utilisateurs.
- Assurer un suivi régulier des performances et de l’utilisation des solutions.
- Collaborer avec les équipes internes sous la responsabilité du directeur commercial France.
- Participer à l’amélioration continue de nos offres et process grâce aux retours clients.
- Représenter la société lors d’événements clients et salons professionnels.
Votre profil
- 3–5 ans minimum d’expérience en Account Management B2B, idéalement dans le SaaS
- Capacité naturelle à créer du lien, écouter et comprendre les clients
- À l’aise pour engager les clients de manière proactive via différents canaux
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client.
- Aisance dans l’analyse de besoins clients et la proposition de valeur.
- Organisation irréprochable, fiabilité et sens du détail
- À l’aise avec les outils CRM et les environnements de vente digitaux
Bonus (non obligatoire)
- Expérience dans les secteurs flottes, télématique, SaaS, automobile ou mobilité
- La maîtrise de l’anglais est un atout majeur
Pourquoi rejoindre Echoes ?
- Une scale-up en forte croissance sur un marché international en plein essor
- Une équipe internationale passionnée par la tech et la data
- Un rôle clé dans la fidélisation et la croissance de clients stratégiques
- Une rémunération attractive (fixe + variable)
- De réelles opportunités d’évolution dans un environnement dynamique et stimulant
How to apply
If you’re passionate about helping customers and love working in multilingual environments, apply now. We’d love to meet you!
You can then email your CV in english to vacancy@echoes.solutions. If you have any further questions, feel free to visit our website: echoes.solutions/
Job Type: Full-time
Work Location: Paris