Kundenbetreuer – Wachstum & Expansion

Über Echoes 

Echoes ist einer der europäischen Marktführer für Softwarelösungen im Bereich Flottenmanagement und die Steuerung von Fahrzeugen ohne Steuergerät. 

Unsere Technologie lässt sich direkt mit den integrierten Telematiksystemen der Hersteller (OEM) verbinden, um Fahrzeugdaten über APIs oder maßgeschneiderte Lösungen zu erfassen, abzugleichen und bereitzustellen. 

Wir suchen einen erfahrenen Account Executive – Growth & Expansion (französischsprachig), der in der Lage ist, das Kundenerlebnis zu verbessern und jede Beziehung in eine dauerhafte Partnerschaft zu verwandeln. 

Haben Sie ein natürliches Talent dafür, dauerhafte Beziehungen aufzubauen und zu pflegen? 

Wenn Sie mögen zu verstehen in tief die Bedürfnisse von Ihren Kunden, zu von das Vertrauen, vorausschauend handeln die Probleme bevor ,’sie n’erscheinen und umwandeln einen Kunden in in einen Botschafter treuer, dann wollen wollen Sie treffen.

Bei Echoes beschränkt sich ein Account Executive – Growth & Expansion nicht darauf, einen Kundenstamm zu betreuen: Er oder sie baut ihn aus, pflegt ihn und sorgt für sein Wachstum. 

Ihre Aufgaben 

Ein Portfolio gewerblicher Kunden betreuen  
Chancen bei bestehenden Kunden identifizieren: Upselling, Cross-Selling, Erweiterung des Bestands. 
Eine dauerhafte Vertrauensbeziehung zu Entscheidungsträgern und Anwendern aufbauen. 
Die Leistung und Nutzung der Lösungen regelmäßig überwachen. 
Zusammenarbeit mit den internen Teams unter der Leitung des Vertriebsleiters für Frankreich. 
Anhand des Kundenfeedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote und Prozesse beitragen. 
Das Unternehmen bei Kundenveranstaltungen und Messen vertreten.

Ihr Profil 

Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Business Development, idealerweise im SaaS-Bereich 
Eine natürliche Begabung, Beziehungen aufzubauen, Kunden zuzuhören und sie zu verstehen 
Kann Kunden über verschiedene Kanäle proaktiv ansprechen 
Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und ausgeprägtes Gespür für Kundenservice. 
Sicherer Umgang mit der Analyse von Kundenbedürfnissen und der Erstellung von Wertversprechen. 
Vorbildliche Organisation, Zuverlässigkeit und Liebe zum Detail 
Vertraut mit CRM-Tools und digitalen Vertriebsumgebungen

Bonus (nicht verpflichtend) 

Warum bei Echoes mitmachen? 

Ein schnell wachsendes Scale-up auf einem boomenden internationalen Markt 
Ein internationales Team mit einer Leidenschaft für Technik und Daten 
Eine Schlüsselrolle bei der Kundenbindung und dem Wachstum strategischer Kunden 
Eine attraktive Vergütung (Festgehalt + variable Vergütung) 
Echte Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen und motivierenden Umfeld

So bewerben Sie sich

Wenn Sie gerne Kunden helfen und die Arbeit in einem mehrsprachigen Umfeld lieben, bewerben Sie sich jetzt. Wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen!
Sie können IhrenLebenslauf dannauf Englisch per E-Mail an vacancy@echoes.solutions senden. Bei weiteren Fragen besuchen Sie gerne unsere Website: echoes.solutions/

Beschäftigungsart: Vollzeit
Arbeitsort: Paris

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