Combata el robo de combustible con el seguimiento en tiempo real de los datos de su flota de vehículos.
A medida que los retos del sector logístico exigen una gestión cada vez más precisa de los costes y los plazos, los gestores de flotas ya no pueden limitarse a rastrear la ubicación de sus vehículos mediante un dispositivo GPS integrado. Con la subida de los precios del combustible, los conductores pueden verse tentados a hacer un uso indebido de sus tarjetas de combustible en beneficio propio, desviando parte del diésel destinado a sus vehículos. Este tipo de fraude parece cada vez más extendido, lo que lleva a los gestores de flotas a adoptar soluciones capaces de supervisar en tiempo real numerosos parámetros de los vehículos, como las que ofrece Echoes.
Hemos entrevistado a una empresa de transporte ubicada al sur de París, especializada en transporte refrigerado y sanitario por toda Europa. Entre sus clientes figuran grandes actores de la logística de terceros, así como empresas francesas especializadas en artículos de lujo. Sus 180 empleados se reparten entre 90 conductores de vehículos ligeros, 80 conductores de camiones pesados y una decena de trabajadores administrativos.
Limitaciones de ubicación y de plazos
A diferencia de las empresas de logística especializadas en la entrega de «última milla», esta empresa transporta mercancías únicamente de plataforma a plataforma. Las entregas se realizan por toda Europa, de lunes a viernes, con 180 vehículos ligeros y pesados, la mayoría camiones refrigerados o especializados en transporte sanitario. En Francia, los envíos siguen principalmente un eje norte-sur, por las autopistas A6/A7, con un plazo de entrega habitual de D+1. Como los camiones suelen asignarse a un único conductor, apenas hay planificación que gestionar. No obstante, dada su marcada orientación hacia los sectores sanitario y del lujo, la empresa se enfrenta a varios retos específicos:
- El valor de mercado de determinados envíos, en ocasiones acompañado de la exigencia del cliente de poder rastrear su ubicación en tiempo real.
- Plazos de entrega ajustados, junto con la necesidad de seguir el avance del envío en tiempo real y aportar pruebas en caso de litigio, lo que puede ayudar a evitar el pago de penalizaciones por retraso.
Por eso necesitábamos un sistema de geolocalización y seguimiento de vehículos en tiempo real. Hace unos años contratamos un sistema de rastreo por GPS, que funcionaba bien.
El gestor de la flota — empresa de transporte refrigerado y sanitario
Cada año se roban 12.000 litros de combustible
Por desgracia, en los últimos años ha surgido una nueva lacra: el robo de combustible por parte de conductores sin escrúpulos. «Ya hemos sufrido varios casos de robo de combustible, por ejemplo uno de 3.000 litros y otro de 6.000 litros», lamenta nuestro interlocutor. El método es sencillo: la tarjeta de combustible facilitada por la empresa se utiliza para llenar un recipiente distinto del depósito del camión, sin que nadie se dé cuenta. Un simple bidón usado en cada repostaje permite así desviar cientos de litros al mes.
De 10.000 a 12.000 litros desviados al año: ese es el fraude estimado solo en esta empresa, una pérdida neta de casi 20.000 € impuestos incluidos.
Por eso la geolocalización debe complementarse con el seguimiento en tiempo real de los datos de combustible, «algo que nuestra aplicación anterior no ofrecía». Al recopilar en tiempo real los datos que los vehículos transmiten de forma nativa al fabricante mediante un chip 4G/5G integrado, Echoes puede realizar el seguimiento de numerosos parámetros dentro de su aplicación CarFleet, entre ellos:
- La ubicación y el historial de trayectos.
- El kilometraje total y la distancia recorrida en cada trayecto.
- El nivel del depósito o de la batería.
- Un historial detallado de los repostajes, y de las sesiones de carga en el caso de los vehículos eléctricos.
- El consumo de combustible.
CarFleet, la solución antifraude para los gestores de flotas
Con estos datos, nada más sencillo para el gestor de la flota que cotejar los repostajes registrados en CarFleet con los facturados por el proveedor de combustible.
Solo tenemos que comparar los registros de nuestro proveedor AS24 con los datos de Echoes para detectar rápidamente cualquier discrepancia y actuar.
El gestor de la flota — empresa de transporte refrigerado y sanitario
No se ha detectado ningún fraude desde que se implantó CarFleet en la empresa en cuestión. Sin duda, la comunicación interna sobre la herramienta actúa como elemento disuasorio para los empleados que, de otro modo, podrían haberse visto tentados. Con 20 marcas compatibles, CarFleet es hoy la solución antifraude más completa del mercado: sin instalación de dispositivos, sin intervención en el vehículo y sin compromiso.
¿Quiere recuperar el control de sus datos de combustible? Descubra CarFleet aplicado a sus propios casos de uso.
