Kundenbetreuer – Frankreich
-
Frankreich - Vollzeit
- Geschäftsentwicklung
Über Echoes
Echoes ist einer der europäischen Marktführer für Softwarelösungen im Bereich Flottenmanagement und Fahrzeugortung ohne Hardware-Geräte. Unsere Technologie lässt sich direkt mit den fahrzeugintegrierten Telematiksystemen der Hersteller (OEM) verbinden, um Fahrzeugdaten über APIs oder maßgeschneiderte Lösungen zu erfassen, zu harmonisieren und bereitzustellen.
Über die Stelle
Wir suchen einen erfahrenen französischsprachigen Account Manager, der in der Lage ist, das Kundenerlebnis zu verbessern und jede Kundenbeziehung in eine dauerhafte Partnerschaft zu verwandeln.
Haben Sie ein natürliches Talent dafür, dauerhafte Beziehungen aufzubauen und zu pflegen? Wenn es Ihnen Spaß macht, die Bedürfnisse Ihrer Kunden genau zu verstehen, Vertrauen aufzubauen, Probleme zu erkennen, bevor sie entstehen, und aus einem zufriedenen Kunden einen treuen Fürsprecher zu machen, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.
Bei Echoes beschränkt sich ein Account Manager nicht darauf, ein Kundenportfolio zu verwalten: Er oder sie baut es aus, pflegt es und sorgt dafür, dass es wächst.
Ihre Aufgaben
- Ein Portfolio gewerblicher Kunden betreuen
- Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidungsträgern und Anwendern
- Regelmäßige Überwachung der Leistung und Nutzung der Lösungen
- Zusammenarbeit mit den internen Teams unter der Leitung des Vertriebsleiters für Frankreich
- Durch Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote und Prozesse beitragen
- Das Unternehmen bei Kundenveranstaltungen und Messen vertreten
Ihr Profil
- Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im B2B-Account-Management, idealerweise im SaaS-Bereich
- Eine natürliche Begabung, Beziehungen aufzubauen, Kunden zuzuhören und sie zu verstehen
- Kann Kunden über verschiedene Kanäle proaktiv ansprechen
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und ausgeprägtes Gespür für Kundenservice.
- Gute Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und Wertversprechen zu formulieren
- Vorbildliche Organisation, Zuverlässigkeit und Liebe zum Detail
- Vertraut mit CRM-Tools und digitalen Vertriebsumgebungen
Bonus (nicht verpflichtend)
- Erfahrung in den Bereichen Fuhrparkmanagement, Telematik, SaaS, Automobilbranche oder Mobilität
- Gute Englischkenntnisse sind ein großer Vorteil
Warum bei Echoes mitmachen?
- Ein schnell wachsendes Scale-up auf einem boomenden internationalen Markt
- Ein internationales Team mit einer Leidenschaft für Technik und Daten
- Eine Schlüsselrolle bei der Kundenbindung und dem Wachstum strategischer Kunden
- Eine attraktive Vergütung (Festgehalt + variable Vergütung)
- Echte Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen und motivierenden Umfeld
Bewerben Sie sich auf diese Stelle!
Kundenbetreuer Frankreich
- Art: Vollzeit
- Team: Geschäftsentwicklung
-
Standort:
Frankreich
Wenn diese Stelle zu Ihnen passt, senden Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch an vacancy@echoes.solutions. Um sich besonders hervorzuheben, können Sie sich auch telefonisch an unsere englischsprachige Personalvermittlerin Alicia wenden:
- Frankreich: +33 7 44 09 95 07
- Niederlande: +31 6 27 14 34 94
- Deutschland: +49 30 762 39 00 35
- Vereinigtes Königreich: +44 161 219 4293
