"Functies die je nergens anders vindt": hoe een verhuurbedrijf zijn wagenparkbeheer optimaliseert met CarFleet
Om het beheer en de veiligheid van zijn voertuigen te verbeteren, heeft een bedrijf dat gespecialiseerd is in langetermijnverhuur gekozen voor CarFleet van Echoes om het beheer van zijn wagenpark te optimaliseren. De wagenparkbeheerder deelt zijn ervaringen met de oplossing.
Kunt u ons uw bedrijf en de activiteiten ervan voorstellen?
Wij zijn een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de langetermijnverhuur van voertuigen aan bedrijven. Ons doel is om flexibele mobiliteitsoplossingen aan te bieden die zijn afgestemd op de behoeften van onze klanten.
Wat waren uw grootste uitdagingen voordat u de oplossing ging gebruiken?
Vóór CarFleet was het beheer van de volgapparatuur veel omslachtiger. De fysieke installatie van de apparatuur bemoeilijkte de ontvangst van nieuwe voertuigen of de doorverkoop ervan, omdat we afhankelijk waren van de beschikbaarheid van een technicus om de kastjes te installeren of te verwijderen. Tegenwoordig activeren en deactiveren we de voertuigen op afstand met Echoes, wat ons kostbare tijd bespaart. De tool is zeer gebruiksvriendelijk en intuïtief.
Hoe gebruikt u CarFleet in het dagelijks leven?
We gebruiken het voornamelijk voor realtime tracking en geofencing. Wanneer een voertuig een bepaald gebied verlaat, krijgen we onmiddellijk een melding, waardoor we snel kunnen reageren en de situatie kunnen overzien – een functie die je nergens anders vindt. We gebruiken CarFleet ook om informatie te delen met de politie wanneer een voertuig als gestolen wordt opgegeven: de tool stelt ons in staat om de politie tijdelijk toegang te verlenen om het terugvinden van het voertuig te vergemakkelijken.
Wat zijn de belangrijkste voordelen die u hebt geconstateerd?
Dankzij CarFleet hebben we de tracking uitgebreid naar een groter aantal voertuigen, terwijl we ons voorheen uitsluitend richtten op topmodellen of voertuigen met een hoger risico. Met deze tool kunnen we een voertuig ook snel terugvinden wanneer het in de garage staat, waardoor verwarring bij het bijhouden van onze vloot wordt voorkomen. Over het algemeen hebben we meer controle over onze voertuigen en kunnen we efficiënter reageren als er zich een probleem voordoet.
Een concreet voorbeeld waarbij CarFleet u bijzonder goed van pas is gekomen?
Ja, kort na mijn indiensttreding bij het bedrijf deed zich een opvallend geval voor. Een voertuig activeerde een geofencing-alarm toen het een afgebakend gebied tussen Noord- en Zuid-Italië verliet. Bij het analyseren van de gegevens ontdekten we dat het om een persoon ging die al eerder een ander voertuig van ons had gestolen. Dankzij de realtime tracking konden we beide voertuigen met hulp van de autoriteiten opsporen en terugvinden in Sicilië.