Sixt Denmark over Echoes: "De controle over onze voertuigen behouden, zelfs als we eenmaal op de weg zijn"

Christina Carpens is COO van Sixt Denemarken en werkt al enkele jaren samen met Echoes. Ze vertelt ons over deze succesvolle samenwerking.

Echoes: Hoe bent u bij Echoes terechtgekomen?

Christina Carpens: „We zijn door een derde partij naar Echoes doorverwezen, die de diensten van Echoes al gebruikte voor beveiligingsdoeleinden.“

Echoes: Waarom hebben jullie voor Echoes gekozen? Hoe werkten jullie voordat jullie de Echoes-platforms gingen gebruiken en wat waren jullie verbeterdoelen?

CC: We hebben om verschillende redenen voor Echoes gekozen:

We hebben voor Echoes gekozen omdat er geen externe hardware hoeft te worden geïnstalleerd (wat betekent: geen installatiekosten, geen gedoe met het bijhouden van een apparaatdatabase en geen kans dat kwaadwillenden een volgapparaat verwijderen). We hebben ook voor Echoes gekozen omdat uw bedrijf een transparant prijsmodel hanteert, waardoor we eenvoudig een kosten-batenanalyse konden maken en de toekomstige waarde konden inschatten.

Tot slot biedt Echoes een zeer flexibel en gebruiksvriendelijk systeem (geen onboarding nodig).

Echoes: Toeleveranciers hebben rechtstreeks toegang tot de gegevens die door de voertuigen zelf worden gegenereerd. Wat vindt u van dit nieuwe systeem in vergelijking met de traditionele telematicasystemen?

CC: Ik denk dat dit om de hierboven genoemde redenen zeker een voordeel is. De gemiddelde auto blijft ongeveer vijf maanden in ons wagenpark, dus het installeren van traditionele apparatuur is te omslachtig en te duur.

Echoes: Wat zijn volgens u de uitdagingen op het gebied van wagenparkbeheer in de komende jaren?

CC: Ik denk dat de veiligheidsproblemen (autodiefstal, fraude, oplichting) zullen toenemen met de recessie die in het verschiet ligt.

In feite letten eindgebruikers steeds minder goed op de kilometerstand en de waarschuwingslampjes. Met een wagenparkbeheersysteem als dit kunnen we hen hieraan herinneren, zodat we elkaar helpen voordat kleine problemen uitgroeien tot grote (en dure) problemen.

Bovendien zal de onzekerheid die op de automarkt in het algemeen heerst, ook gevolgen hebben voor de autoverhuursector. We zullen genoodzaakt zijn onze inkomsten en kosten nog meer dan voorheen te optimaliseren. In dat opzicht is het van groot belang dat we controle hebben over ons wagenpark, zelfs wanneer het onderweg is, omdat we zo proactief kunnen optreden bij technische problemen.