Octoloc et CarLocate : " réagir rapidement en cas de comportement suspect, grâce aux alertes geofencing”

Soucieux d’optimiser la gestion et la sécurité de ses véhicules, le loueur longue durée Octoloc a choisi Echoes pour renforcer le suivi de sa flotte. Marion Martin, responsable des opérations, nous partage son retour d’expérience.

Pouvez-vous nous présenter Octoloc et son activité ? 

Octoloc est une entreprise spécialisée dans la location de véhicules longue durée pour les professionnels. Nous sommes implantés à Aubergenville dans les Yvelines, et desservons des clients dans toute la France, notamment à Paris et en Île-de-France. Notre flotte comprend environ 200 véhicules de différentes marques (hors sportives), loués sur des périodes de 24 mois avec une limite de 60 000 km. 

Quels défis avez-vous rencontrés avant d’adopter CarLocate d’Echoes ? 

Nous cherchions une solution pour améliorer le suivi de nos véhicules en temps réel et optimiser la gestion de notre flotte, mais surtout pour lutter contre les risques de vols et de détournements.  

Pourquoi avoir choisi Echoes pour sécuriser votre flotte ? 

Nous recherchions une solution efficace et simple à intégrer. CarLocate nous a séduit par sa technologie de géolocalisation avancée et son système d’alertes de zones à risque (geofencing, lire notre article expliquant le geofencing). L’absence d’installation matérielle nous a également convaincus, car elle réduit les coûts et les contraintes techniques. Nous avons commencé à connecter nos véhicules en octobre 2024. Peu après l’adoption de CarLocate, nous avons pu récupérer un véhicule situé au port de Marseille grâce aux alertes et à la précision du système. Cette expérience nous a convaincus de la fiabilité de l’outil, et depuis, nous sommes pleinement satisfaits des services d’Echoes.

Comment utilisez-vous CarLocate au quotidien ? 

Grâce aux alertes de géofencing, nous pouvons surveiller en temps réel la localisation de chaque voiture et réagir rapidement en cas de comportement suspect. Chaque alerte est traitée en fonction du profil du client et du lieu où se trouve le véhicule, ce qui nous permet d’être plus proactifs dans notre gestion des risques. En cas de détournement avéré, nous pouvons faire appel directement au service de récupération CarControl proposé par Echoes. 

Quel est votre niveau de satisfaction de CarLocate ? 

L’outil nous parait très ergonomique, intuitif et opérationnel immédiatement. Pour éviter de perdre des jours de location, un véhicule devrait, dans l’idéal, être connecté le jour même de son arrivée sur notre parc. Avec des boitiers c’est très difficile, alors que la solution Echoes permet de connecter les véhicules quasi instantanément. De plus, les équipes d’Echoes se montrent efficaces et réactives, le moindre problème remonté est traité avec rapidité et professionnalisme. 

Comment voyez-vous l’évolution de la gestion de flotte dans les années à venir ? 

Il est important, je pense, d’essayer d’anticiper les futurs problèmes qui pourraient survenir et d’améliorer continuellement nos méthodes de gestion. Aujourd’hui, avec Echoes, nous avons l’esprit tranquille. Nous savons où sont nos véhicules, nous pouvons réagir en cas de problème.