Sixt Denmark
Garder le contrôle de nos véhicules, même une fois sur la route
Christina Carpens es directora de operaciones de Sixt Dinamarca y lleva varios años colaborando con Echoes. Nos habla de esta exitosa colaboración.
En bref
Client: Sixt Denmark
Secteur • Location de véhicules
Défi: Pourvoir garder le contrôle de la flotte automobile en temps réel.
Solution: Plateforme de suivi de flotte multimarques.
Résultats : Une maîtrise de la flotte et un meilleur contact avec l’utilisateur final.
Le défi
Faire face à l'insécurité en hausse, tout en maîtrisant une relation client saine
Je pense que les problèmes de sécurité (vols de véhicules, fraudes, escroqueries) devraient augmenter avec la récession qui s’annonce.
De hecho, los usuarios finales son cada vez menos rigurosos a la hora de controlar el kilometraje y las luces de aviso. Con un sistema de gestión de flotas como este, podemos recordarles que lo hagan, de modo que nos ayudemos mutuamente antes de que los problemas menores se conviertan en problemas graves (y costosos).
Además, la incertidumbre que reina en el mercado del automóvil en general repercutirá en el sector del alquiler de coches. Nos veremos obligados a optimizar nuestros ingresos y nuestros costes aún más que antes. En este sentido, tener el control de nuestra flota incluso cuando está en la carretera resulta muy valioso, ya que nos permite actuar de forma proactiva ante cualquier problema técnico.
La solution echoes
Une plateforme facile à installer
Nous avons choisi Echoes pour plusieurs raisons :
- Parce qu’il n’y a pas d’installation de matériel externe (ce qui signifie pas de coûts d’installation, pas de contraintes pour maintenir une base de données d’appareils et pas de possibilité pour les malfrats de retirer un dispositif de suivi).
- Nous avons également choisi Echoes parce que votre société propose un modèle de tarification transparent qui nous a permis d’élaborer facilement une analyse de rentabilité et d’estimer la valeur future.
- Por último, Echoes ofrece un sistema muy flexible y fácil de usar (no requiere formación previa).
Nous avons été orientés vers Echoes par un tiers qui utilisait déjà les services d’Echoes à des fins de sécurité.
Témoignage
Echoes : Les équipementiers ont un accès ouvert aux données directement produites par les véhicules. Que pensez-vous de ce nouveau système par rapport aux dispositifs classiques de la télématique ?
“Je pense que c’est définitivement un avantage pour les raisons mentionnées ci-dessus. La voiture moyenne reste dans notre flotte pendant environ 5 mois, donc l’installation de dispositifs classiques est trop fastidieuse et trop coûteuse.
Contrairement aux particuliers, nous avons un usage industriel de nos véhicules, ce qui nécessite un suivi plus rigoureux des interventions à prévoir. Grâce à Echoes, nous pouvons mieux planifier l’entretien et éviter des arrêtes non programmés.”