Robo de vehículos de empresa: la guía completa para proteger y recuperar su flota de vehículos
En Francia, en 2024, los robos de vehículos, y más concretamente de vehículos comerciales (VUL), aumentaron considerablemente: se sustrajeron 70 459 vehículos, un 5 % más que en 2023. Estas estadísticas sobre el robo de vehículos de empresa se han publicado en el barómetro anual del GIE Argos, editado por France Assureurs.
Más allá de la pérdida del vehículo en sí, las consecuencias de un robo son relativamente numerosas y tienen un gran impacto en las empresas. Los robos generan diversos problemas, además de la pérdida del material: interrupción de la actividad, trámites administrativos complejos (seguro), impacto en la reputación ante los clientes en lo que respecta a las obligaciones y compromisos, etc.
En Echoes, ofrecemos diversas soluciones innovadoras que permiten hacer frente a estos problemas y proteger sus vehículos. Descubra cómo prevenir el robo de sus vehículos y cómo actuar para maximizar las posibilidades de recuperarlos lo antes posible.
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Las nuevas formas de robo dirigidas a las flotas profesionales
Los métodos de robo evolucionan constantemente y, por supuesto, afectan a tu negocio. De hecho, entre los numerosos métodos que están surgiendo, estos son los más habituales:
El «mouse jacking»: se trata de una técnica de robo que consiste en sustraer un coche sin forzar la entrada ni recurrir a la violencia, manipulando el sistema electrónico de a bordo del vehículo.
Los vehículos más afectados: entre los numerosos robos, los vehículos comerciales encabezan las estadísticas. De hecho, la mayoría de ellos contienen material profesional de gran valor. Un motivo más para los delincuentes…
El coste real de un robo: hay que tener en cuenta varios factores, como el valor del vehículo, el valor de la carga, el coste de la inmovilización y el aumento de las primas del seguro.
A modo de ejemplo, nos basamos en un vehículo con un valor aproximado de 30 000 € (si el robo conlleva una pérdida total, ese es el importe que representa el vehículo. Si el seguro cubre la totalidad o parte de los daños, este coste se transfiere a la aseguradora, pero para la empresa supone un coste potencial (franquicia, etc.)).
A esta cantidad hay que añadir el valor de la carga; en este caso, estimamos el precio en 10 000 €, aunque esta cantidad variará en función del tipo de material y del porcentaje del coste que cubra el seguro.
Si el tiempo de inmovilización es de 15 días (trámites, tiempo de sustitución, etc.), estimamos un importe de 100 € al día, por lo que el coste sería de 1.500 €.
El aumento del seguro variará en función del tipo de contrato, del historial y de la frecuencia de los robos, entre otros factores. En Francia, se estima un aumento del seguro de automóvil de entre el 4 % y el 6 % en 2025 para muchos perfiles. En el caso de los vehículos comerciales (ligeros), el aumento sería similar en función del riesgo y la zona geográfica.
Estrategias de prevención: ¿cómo garantizar la seguridad de su flota de vehículos de forma preventiva?
Ante todos estos robos, ahora es necesario innovar para proteger su flota de vehículos. Existen diferentes soluciones para proteger su parque automovilístico:
Prevención a nivel humano y organizativo: asegúrese de que sus conductores apliquen las buenas prácticas básicas (cierre del vehículo, llaves, aparcamiento en zonas seguras, etc.), marcado de piezas, etc.
La tecnología como primer obstáculo:
- Alertas inteligentes: al activar las alertas de arranque no autorizado o de movimiento fuera del horario de servicio, maximizas la visibilidad del vehículo en cuestión para que la información llegue lo antes posible a tus equipos de seguridad.
Geofencing (vigilancia visual): Al utilizar una herramienta de vigilancia, proteges tus vehículos de forma más eficaz. El geofencing te permite delimitar zonas de seguridad (aparcamientos, almacenes) para recibir alertas instantáneas en cuanto un vehículo salga de esas zonas sin autorización.
La tecnología al servicio de la recuperación de vehículos robados
Proteger su flota de vehículos es ahora más sencillo gracias a los avances tecnológicos y a la aparición de soluciones digitales. Podrá disfrutar de numerosas ventajas en la gestión de su flota de vehículos:
El papel clave del seguimiento por GPS en tiempo real: se trata de un servicio de localización precisa y en directo, una información crucial que se transmite a las fuerzas del orden. Es la tecnología número uno para la recuperación de vehículos robados. Con esta herramienta, proteges tu flota de vehículos y facilitas la recuperación de los vehículos robados.
La ventaja de los datos del fabricante (sin dispositivos externos): en un momento en el que la tecnología evoluciona muy rápidamente y los delincuentes son cada vez más eficaces, una solución invisible e indetectable para los ladrones supone una gran ventaja para las empresas. Los ladrones, que buscan constantemente dispositivos y localizadores GPS visibles para desactivarlos, se verán bloqueados ante soluciones digitales como CarLocate.
Historial de trayectos: en el marco de las investigaciones, es importante poder facilitar diversa información. Reconstruir el recorrido de los ladrones suele ser un elemento crucial para la policía. Con estas herramientas digitales, puede extraer y transmitir fácilmente estos datos.
Plan de acción: ¿Qué hay que hacer inmediatamente en caso de robo?
Para optimizar la recuperación de sus vehículos, existen algunas prácticas recomendadas que permiten actuar con rapidez:
Paso 1: Confirma el robo con tu herramienta de gestión. Al utilizar la plataforma para comprobar la ubicación exacta del vehículo, podrás confirmar que no se trata de una falsa alarma.
Paso 2: Ponte en contacto inmediatamente con las fuerzas del orden. Gracias a tu solución conectada de seguimiento de vehículos, podrás facilitarles acceso a los datos de geolocalización en tiempo real. Este es el factor más eficaz para agilizar las intervenciones.
Paso 3: Iniciar los trámites del seguro. Deberá preparar la presentación de la reclamación.
¡Sabemos muy bien que el riesgo cero no existe! Pero un enfoque que combine tanto la prevención como la tecnología de recuperación rápida será la mejor garantía para la seguridad de su flota de vehículos. En un momento en el que los presupuestos suelen ser ajustados, es importante no considerar su solución de seguimiento de vehículos robados como un gasto, sino como una herramienta y una inversión indispensable para garantizar la seguridad de los vehículos, mantener la continuidad de la actividad y aportar tranquilidad a su empresa y a sus directivos.
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